Sie möchten das Potential von Diensten wie Facebook oder Twitter optimal nutzen, um in direkten Kontakt mit relevanten Zielgruppen zu kommen. Sie möchten wissen, was über sie geschrieben wird, angemessen reagieren und Ihre Reputation pflegen.
Die Kampagnenagentur unterstützt Sie mit einem Social Media-Audit, der Umsetzung von Social Media-Angeboten, Trainings und Social Media-Monitoring.
Social Media-Audit
Bevor Sie effektiv kommunizieren können, müssen Sie wissen, wer was wo über Sie schreibt. Mit einem Social Media-Audit erfasst die Kampagnenagentur den Stand der Diskussion zu Ihrem Thema. Zielgruppen werden dabei ebenso beschrieben wie die wichtigsten Social Media-Dienste und -Themen sowie deren Bedeutung.
Umsetzung
Bei der Umsetzung von Social Media Projekten gibt es einiges zu beachten. Welches ist der richtige Dienst? Wie kann die Geschwindigkeit von Social Media mit hierarchischen Entscheidungsabläufen in Einklang gebracht werden? Bei der Umsetzung von Social Media-Projekten richten wir für Sie nicht nur Accounts ein, sondern erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Strategien und Policies für einen nachhaltigen Erfolg in diesen neuen Medien.
Training
Die Welt der Social Media gehorcht ihren eigenen Gesetzen. Selbst erfahrene Online-Redakteure können Schwierigkeiten im Umgang mit Facebook, Twitter und Co. haben. Mit unseren Trainings können Sie in Ihrer Organisation ein Bewusstsein für Chancen und Risiken dieser neuen Kommunikationsmittel schaffen. Und wir geben Ihnen ganz konkrete Hinweise, wie Sie diese neuen Dienste effektiv nutzen können.
Monitoring
Die Konversationen auf Social Media-Diensten laufen ohne Unterbrechung. Schnell kann ein Thema an Relevanz und Breitenwirkung gewinnen – auch für Ihre Organisation. Daher ist es wichtig, diese Entwicklungen zu beobachten. Mit unserem Social Media-Monitoring behalten wir alle wichtigen Dienste für Sie im Blick und liefern Ihnen verständliche Berichte mit konkreten Empfehlungen oder auch Ad-hoc-Nachrichten im Falle einer Krise.
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